Chez Dar Nineta, votre vie privée est d’une importance capitale. Nous nous engageons à protéger les informations personnelles que vous partagez avec nous, que ce soit lors de votre séjour, via notre site web ou par nos canaux de communication. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
1. Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter les types d’informations suivants:
- Informations personnelles: Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de facturation et informations de passeport pour les réservations.
- Informations de réservation: Dates d’arrivée et de départ, préférences de chambre, demandes spéciales et informations de paiement.
- nformations en ligne: Adresse IP, informations sur l’appareil, type de navigateur et données d’utilisation du site web pour améliorer nos services et l’expérience sur notre site.
- Communications: Toute information que vous fournissez par e-mail, message ou demande.
2. Utilisation de vos informations
Les informations collectées sont utilisées aux fins suivantes:
- Gérer votre réservation et fournir les services demandés.
- Communiquer des mises à jour importantes concernant votre séjour.
- Personnaliser votre expérience et fournir des recommandations adaptées.
- Traiter les paiements et garantir une transaction sécurisée.
- Respecter les obligations légales et réglementaires.
- Améliorer notre site web, nos services et nos offres en fonction de vos retours et de votre utilisation.
3. Partage de vos informations
Dar Nineta ne vend, n’échange ni ne loue vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec:
- Des prestataires de services qui assistent pour les réservations, les paiements ou les services aux clients.
- Les autorités ou entités légales lorsque la loi l’exige.
- Des partenaires uniquement avec votre consentement préalable.
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures physiques, électroniques et administratives appropriées pour protéger vos informations contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés. Bien que nous nous efforcions de protéger vos données, aucun système n’est totalement sécurisé et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
5. Cookies et suivi
Notre site web peut utiliser des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, mémoriser vos préférences et analyser le trafic du site. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, bien que certaines fonctionnalités puissent ne pas fonctionner correctement.
6. Vos droits
Vous avez le droit de:
- Accéder, corriger ou mettre à jour vos informations personnelles.
- Demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales ou contractuelles.
- Vous désinscrire des communications marketing à tout moment.
7. Liens vers des tiers
Notre site web peut contenir des liens vers des sites externes. Dar Nineta n’est pas responsable des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites tiers.
8. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur notre site avec une “Date d’entrée en vigueur” mise à jour. L’utilisation continue de nos services constitue une acceptation de la politique révisée.
9. Contactez-nous
Pour toute question, préoccupation ou demande concernant vos données personnelles, veuillez nous contacter:
Dar Nineta Guest House
76 Derb Bensalem, Talaa Kebira, Fès – Maroc
Téléphone: +212 662 113 829
Email: [email protected]
Date d’entrée en vigueur: octobre 2025